ΑΠΟΣΤΟΛΗ
Όλες οι παραγγελίες περιλαμβάνουν αριθμό παρακολούθησης και αποστέλλονται από την Αθήνα, Ελλάδα.
ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΠΡΟΣ ΕΛΛΑΔΑ
ΠΕΡΙΟΧΗ | ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ | ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ €50 | ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΚΑΤΩ ΑΠΟ 50€ |
ΕΛΛΑΔΑ | 3-7 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ | ΔΩΡΕΑΝ | 2.5€ |
ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΠΡΟΣ ΕΥΡΩΠΗ
ΠΕΡΙΟΧΗ | ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ | ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ €70 | ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΚΑΤΩ ΑΠΟ €70 |
ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ ΕΝΩΣΗ* | 4-7 Εργάσιμες μέρες (Ανάλογα τον επιλεγμένο τρόπο αποστολής) | ΔΩΡΕΑΝ | 9.99 – 12€ |
CYPRUS | 3-15 Εργάσιμες μέρες (Ανάλογα τον επιλεγμένο τρόπο αποστολής) | ΔΩΡΕΑΝ | 6 – 12€ |
*Κάνουμε αποστολή στις εξής Ευρωπαικές Χώρες: Αustria Belgium, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain and Sweden.
Σημείωση: Προς το παρόν δεν προσφέρουμε διεθνείς αποστολές.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Παρόλο που ελπίζουμε να αγαπήσετε όλα τα αντικείμενα από το Floofers, έχουμε μια πολιτική επιστροφών σε περίπτωση που δεν είστε 100% ικανοποιημένοι με την αγορά σας.
Παρέχουμε επιστροφή χρημάτων, ανταλλαγή ή πιστωτικό έντυπο για όλα τα προϊόντα που πληρούν τις παρακάτω προϋποθέσεις.
ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
- Τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
- Όλες οι αρχικές ετικέτες πρέπει να παραμείνουν προσαρτημένες.
- Το/τα αντικείμενο/α πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση.
- Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
- Please note, when using a coupon that provides Free Shipping, in case of a return a 2.5€ fee will be deducted from the refunded amount.
- Σε περίπτωση επιστροφής παραγγελίας που πληρώθηκε με αντικαταβολή, το ποσό των 2€ δεν επιστρέφεται.
- Σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης της παραγγελίας σας από την εταιρεία logistics που χρησιμοποιούμε για την αποστολή του πακέτου σας, τα έξοδα αποστολής παραμένουν μη επιστρεπτέα, ακόμη και για επιλογές ταχύτερης παράδοσης.
Συνιστούμε να επιλέγετε προσεκτικά για να αποφύγετε απογοήτευσεις, για αυτό παρακαλούμε επικοινωνήστε στο info (at) floofers .co αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με το μέγεθος. Οποιοδήποτε αντικείμενο που επιστρέφεται εκτός της περιόδου επιστροφής των 30 ημερών ή σε μια κατάσταση που υποδηλώνει οτι έχει φορεθεί ή χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο, δεν θα γίνεται δεκτό για επιστροφή. Η Floofers διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει αντικείμενα που δεν συμμορφώνονται με τις παραπάνω προϋποθέσεις και θα επιστρέψει το αντικείμενο στον αποστολέα.
ΠΩΣ ΝΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΜΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
- Παρακαλούμε στείλτε email στο [email protected] για να ζητήσετε μια επιστροφή ή ανταλλαγή.
- Θα λάβετε ένα email εντός των επόμενων 1-2 εργάσιμων ημερών για να επιβεβαιώσετε την επιστροφή σας.
- Τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
- Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας, θα την αξιολογήσουμε και αν είναι σύμφωνη με την πολιτική επιστροφής μας, θα ολοκληρώσουμε την επιστροφή σας, την ανταλλαγή ή το πιστωτικό κουπόνι.
ΟΡΟΙ ΓΙΑ ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ & ΠΩΣ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΑΣ
- Παρακαλούμε στείλτε email στο [email protected] με τον αριθμό παραγγελίας σας και ζητήστε την ακύρωση της.
- Αν η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί και έχετε λάβει tracking number και επιθυμείτε την ακύρωση της, το κόστος των μεταφορικών είναι μη επιστρέψιμο.
- Αν πραγματοποιηθεί προσπάθεια παράδοσης, παρακαλούμε μην την αποδεχτείτε.
- Οι επιστροφές χρημάτων για παραγγελίες που έχουν σταλεί, πραγματοποιούνται εντός 14 εργάσιμων ημερών.
- Οι επιστροφές χρημάτων για παραγγελίες που ΔΕΝ έχουν σταλεί, πραγματοποιούνται εντός 5 εργάσιμων ημερών.