Αποστολή & Επιστροφές

ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Όλες οι παραγγελίες περιλαμβάνουν αριθμό παρακολούθησης και αποστέλλονται από την Αθήνα, Ελλάδα.

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΠΡΟΣ ΕΛΛΑΔΑ

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΠΡΟΣ ΚΥΠΡΟ

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΠΡΟΣ ΕΥΡΩΠΗ

*Κάνουμε αποστολή στις εξής Ευρωπαικές Χώρες: Αustria Belgium, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain and Sweden.

Σημείωση: Προς το παρόν δεν προσφέρουμε διεθνείς αποστολές.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Παρόλο που ελπίζουμε να αγαπήσετε όλα τα αντικείμενα από το Floofers, έχουμε μια πολιτική επιστροφών σε περίπτωση που δεν είστε 100% ικανοποιημένοι με την αγορά σας.

Παρέχουμε επιστροφή χρημάτων, ανταλλαγή ή πιστωτικό έντυπο για όλα τα προϊόντα που πληρούν τις παρακάτω προϋποθέσεις.

ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

1. Τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
2. Όλες οι αρχικές ετικέτες πρέπει να παραμείνουν προσαρτημένες.
3. Το/τα αντικείμενο/α πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση.
4. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
5. Σημειώστε ότι, όταν χρησιμοποιείτε ένα κουπόνι που παρέχει Δωρεάν Αποστολή, σε περίπτωση επιστροφής θα αφαιρεθεί ένα ποσό ύψους 2,5€ από το επιστρεφόμενο ποσό.
6. Σε περίπτωση επιστροφής παραγγελίας που πληρώθηκε με αντικαταβολή, το ποσό των 2€ δεν επιστρέφεται.
7. Σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης της παραγγελίας σας από την εταιρεία logistics που χρησιμοποιούμε για την αποστολή του πακέτου σας, τα έξοδα αποστολής παραμένουν μη επιστρεπτέα, ακόμη και για επιλογές ταχύτερης παράδοσης.

Συνιστούμε να επιλέγετε προσεκτικά για να αποφύγετε απογοήτευσεις, για αυτό παρακαλούμε επικοινωνήστε στο info (at) floofers .co αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με το μέγεθος. Οποιοδήποτε αντικείμενο που επιστρέφεται εκτός της περιόδου επιστροφής των 14 ημερών ή σε μια κατάσταση που υποδηλώνει οτι έχει φορεθεί ή χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο, δεν θα γίνεται δεκτό για επιστροφή. Η Floofers διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει αντικείμενα που δεν συμμορφώνονται με τις παραπάνω προϋποθέσεις και θα επιστρέψει το αντικείμενο στον αποστολέα.

ΠΩΣ ΝΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΜΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

• Μπορείτε να ξεκινήσετε την επιστροφή/αλλαγή σας συμπληρώνοντας την φόρμα επιστροφών.
• Θα λάβετε ένα email εντός των επόμενων 1-2 εργάσιμων ημερών για να επιβεβαιώσετε την επιστροφή σας.
• Τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
• Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας, θα την αξιολογήσουμε και αν είναι σύμφωνη με την πολιτική επιστροφής μας, θα ολοκληρώσουμε την επιστροφή σας, την ανταλλαγή ή το πιστωτικό κουπόνι.

ΟΡΟΙ ΓΙΑ ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ & ΠΩΣ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΑΣ